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被客人亂評語

  • 阿翔
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  • 文章日期:107-04-22 15:17 
  • 文章人氣:337
  • 個人積分:10
  • 你好:

    我是一名計程車司機,目前在某車隊服務,因為公司有一項服務叫做星級評比,乘客可以依照司機服務給予評比,如果乘客給予司機評比很差,分數低於公司規定,司機會被停機而無法承接公司派遣車趟,然而有時候會遇到一些乘客,胡亂評比,明明沒有的事無中生有,隨便給司機一個負面評語,例如:說司機態度不好,行為不良等等負面評語,導致我們無法達到公司最低標準,工作權利受損,請問乘客不實指控,司機是否可提告毀謗。

  • 陳柏甫 (陳律師)
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  • 文章日期:107-04-22 15:38 
  • 文章人氣:4
  • 個人積分:29288
  • 律師評價:11209 │ 律師證號:(103)臺檢證字第11820號
  • 您好,

     

    如能提出例如行車紀錄器來證明某位乘客之評比明顯與事實不符,可對其提出損害賠償之請求。

     

    以上,如有任何疑問或需要,可以email(t710052105@gmail.com)、line或電話(0918-092477)聯繫,預約時間至事務所洽談,以提供您更完整之協助,謝謝。(勿以留言回覆)

  • 林明忠 (林明忠律師)
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  • 文章日期:107-04-22 19:59 
  • 文章人氣:4
  • 個人積分:550
  • 律師評價:98 │ 律師證號:103臺檢證字11688號
  • 阿翔 您好:

     

    依照您的敘述,對方故意使用非事實詆毀您,且此一評價乃是對方為了要讓眾人皆能觀看的到,進而造成您的社會聲譽下降,則對方此一行為已經有觸犯刑法的誹謗罪之虞,建議您可以蒐集證據並提告,於必要時尋求律師的協助。

     

    同時,對方的故意行為造成您聲譽的下降,您也可以透過提起民事訴訟,依據民法第18條、第184條以及第195條的侵權行為向對方請求損害賠償與慰撫金。

     

    此一案件詳細的部分可能涉及到許多法律上的問題,您可以透過下列的方式聯繫我,讓我們一起討論如何解決您的問題: 

    林明忠 律師
    事務所:(02)2700-6120 分機521
    手機:0931703711
    LINE ID:saholia

  • 案件請聯絡:0931703711、Line ID:saholia
  • 王上仁 (王律師)
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  • 文章日期:107-04-22 23:31 
  • 文章人氣:4
  • 個人積分:14390
  • 律師評價:3572 │ 律師證號:102臺檢證字第10392號
  •  大概沒有辦法,服務業就是存在這樣的情形,只能多多微笑包容包容