大約於2007年購買,直到去年才入住.入住後才發現房屋有漏水問題.當下有跟建商反映此問題,建商的確有照承諾來解決漏水問題.但治根卻不治本,漏水問題越來越嚴中. 又再次向建商反映,建商卻只推託說會再看看,但卻沒實際行動. 最近下雨頻繁,因為漏水嚴重,導致電動門開關燒成焦黑,還有火花. 這已危及到人生安全,因此當下沒顧及已經晚上十一點多,立刻打給建商. 建上卻惡言相向,要我們去報警. 直到隔天早上住戶的主委聯絡建商,建商才請當時蓋屋的主任來勘查. 目前解決方式只是能保持現在的安全, 但還是沒有解決根本的漏水問題. 請問這樣我們該如何解決這個棘手的問題?

 您好:有關您所詢問題回覆如下

本件應先確定何時交屋及何時發現漏水瑕疵,本件建商負有瑕疵擔保責任,故若建商一直無法處理,您們可以先委請其他人來修繕,並向建商請求減少價金及損害賠償,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以mail來信詢問,以免遺漏,謝謝

建議發函給建商表示有瑕疵,不然發現瑕疵後半年內沒提告,建商是不用負責的

另建議盡速提告,並找出搬家單據證明你們是去年底才搬進去的,

不然你們2007年買的,今年是2012,

5年內沒有主張瑕疵,建商是一點責任也沒有