關閉 [X]
您現在的位置:法律諮詢家 > 律師諮詢 > 買賣、消費糾紛 > 通訊行欺騙

通訊行欺騙

  • Karen
  • 分享 引言回覆回覆主題
  • 文章日期:102-11-07 21:25 
  • 文章人氣:863
  • 個人積分:2
  • 您好,我於10-22於某通訊行辦理門號續約,並交了9990,買了隻手機,隔兩天通訊行說因我的門號辦新手機需要預繳15600,故又刷了該金額(當時就覺得怪)。過幾天去電到電信公司,發現門號並無續約,對方說找總公司處理中,過幾天繼續追蹤,對方回應本周三會辦理,我已經嚴正告訴對方因續約不辦已經影響我未來續約的時間了,後來對方不再接電話,我想詢問律師大大: 1.對方已拿走雙證件影本,說要辦理續約,卻沒有辦理,應該怎麼辦?我目前月費1300多,就是想要續約兩年抵手機費用的 2.對方這種無賴行為,感覺我的錢已經付了空機價格,然而我證件影本仍在對方手中,我是否需要重辦證件,避免未來可能會收到不是自己申辦門號的帳單?
  • 曹尚仁 (曹律師)
  • 分享 引言回覆回覆主題
  • 文章日期:102-11-08 09:10 
  • 文章人氣:245
  • 個人積分:49742
  • 律師評價:13865 │ 律師證號:99臺檢證字第8728號
  • 您好,針對您的問題回覆如下:

    1、有關續約的部份,建議您可以請該通訊行的總公司直接處理此事,又,類此消費爭議,您可以向消保官申訴。

    2、一般而言,通訊行向您索取證件影本,應該都會蓋有限辦門號章,故無需太過擔心。

    3、倘若對方確實誘騙您買空機、以您的證件影本偽造文書,您可以依法提出刑事告訴。

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆,因為系統不會通知我,以免遺漏,並求周詳,謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com