賣家寄錯我和另外一位買家(簡稱A)的貨，
他的處理方式不是把商品回收再重新寄出，
而是把我的資料(姓名.電話.住址)給A，也把A的資料給我，
要我們兩個互寄，
請問這樣是否洩漏了個資，有適用於哪一條嗎？可以報案嗎？

這事情有了變化，我剛剛接到買家A的電話，
他說賣家也沒給他運費，我買的東西還在他那裡，他沒寄出，他也生氣個資被公佈，
我請他幫我確認裡面的東西，少了一件外套，買鞋子也被擠壓的爛爛的。

我在賣家寄錯東西後就要求退款退貨，可是他說他賣場早就說明下單後不可更改不可退款退貨，請問這樣我該怎麼辦><　現在賣家都不回應。
謝謝。

您好，針對您的問題回覆如下：

1、有關個人資料遭賣家利用自行換貨是否違反個資法，恐仍有爭議。

2、依據消保法的規定，網購得於猶豫期間任意終止契約，就算賣家片面聲明免責亦不能約束消費者，又，倘若賣家不願履行法定義務，建議您可以向消保官提出申訴。