您好，本人在yahoo拍賣是做韓國代購的業餘小賣家，

日前有買家在賣場中提問並委託本人代為訂購買場中未刊登的商品(一雙鞋)

本人為買家找到商品後於提問中報價及說明商品細節，買方要求看顏色、細拍圖，本人也具體在對方提問的商品頁面中提供商品的細拍圖及再度說明商品細節、售價、官網代購所需時間...等等，(對方所有的要求皆已滿足，達成共識，所以買家才會下標)

就在買家收到商品的隔天，她以"對商品不滿意"為由，利用消保法中第19條條例，可以無理由無須負擔運費退回商品，但本人是經由對方的請託才代為購買的，商品並無瑕疵而且跟提供的圖片一模一樣，就只以不滿意就要求退貨，變成此筆交易皆要由本人吸收負擔..並說我不讓退貨就要寄"存證信函"給我，請問我該如何處理..?

請您幫幫忙，本人真的覺得很冤枉，如果商品有瑕疵本人一定完全負責，

但對方這樣是否也太過分...謝謝。

 你不是以網拍維生或不具一定規模的話是不適用消保法的

您好，關於您的問題，您似可爭執您不適用消保法之相關規定之。

以上，呈請  鑒核。

歡迎您攜帶完整資料，到所詳談，以利全盤了解，討論分析，擬定策略方針，以維護您的權益。

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