各位好。　我是網路購物詐騙受害者。

日前在露天拍賣賣東西，日後就接到帳務弄錯，而要解除分期付款，因而損失６萬元。

後來看到新聞講說，若個資由網站洩出，可向該求償最高２萬元。　由於直接向網站提出，得不到有效回應，因此想在此請問，有無什麼管道可以向網站求償？

其中我有看到可以集體訴訟．．　但，哪邊可以集體訴訟呢？　或還有其他的求償方式嗎？

您好，關於您的問題，您可向各縣市政府消保官申訴業者之違法行為，尋求相關協助。

以上，呈請  鑒核。

歡迎您攜帶完整資料，到所詳談，以利全盤了解，討論分析，擬定策略方針，以維護您的權益。

若您有任何問題或需要相關協助，歡迎來電或來所(台北所:近大安捷運站或台中所:近水湳經貿園區)諮詢。國立台灣大學法律學研究所房律師。

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