您好:

我媽媽過世了，我們要到銀行辦理帳戶結清繼承，銀行要我們全部的合法繼承人都要到場簽署文件，不能到場的人，就是要身份證正本及印章等等委託辦理，可是我姊姊跟家裡失聯好幾年，我們之前也去警局報失蹤了，

我問銀行的人這樣該怎麼辦，他們說這是法律問題，要我們自己來問，請問律師我該怎麼做呢? 謝謝您!!

可以起訴分割方式處理，再依判決書分割，有其他問題的話，可以來電討論

 您好：

建議應盡速向地方法院家事法庭提出分割遺產(就全部遺產提出，不僅有銀行存款)訴訟

待法院判決確定後就可以拿判決書及確定證明書執行

就不用擔心有繼承人欠缺之問題

以上意見，敬供卓參

我媽媽過世了，我們要到銀行辦理帳戶結清繼承，銀行要我們全部的合法繼承人都要到場簽署文件，不能到場的人，就是要身份證正本及印章等等委託辦理，可是我姊姊跟家裡失聯好幾年，我們之前也去警局報失蹤了，

我問銀行的人這樣該怎麼辦，他們說這是法律問題，要我們自己來問，請問律師我該怎麼做呢? 謝謝您!!

您好!

遺產包括銀行存款都是全體繼承人公同共有財產，因此需全體繼承人同意才能處理，若其中有人失聯，應向法院起訴請求裁判分割遺產，判決確定後即可憑法院判決書處理存款。 

以上若有未盡之處，歡迎來信或來電詳細討論。