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補習班已上過課但想退費

  • angelcola
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  • 文章日期:103-10-08 23:31 
  • 文章人氣:540
  • 個人積分:8
  • 你好,
    我在今年1月6號與一名同學一起去補習班報名了18個月課程
    (但他合約寫課程為期6個月,加贈12個月)
    (那時我19歲/同學20歲),
    但是我們上了一陣子(2/17~6/7)的課程後覺得不盡理想,
    而且已經快到暑假了,
    所以我們去辦理停課保留課程,
    但是我現在發現合約上有一條辦理停課保留只能一次
    並且辦理課程保留後就不能退費,
    我們當初報名時也有跟櫃台人員強調說我們是大學生,
    家裡不住在台北,寒暑假會回去,
    但櫃台人員是說“沒關係可以辦停課”
    現在不知道是該辦理退費還是寒暑假白白吃虧,
    請問我現在該如何是好?
    請問我可以拿合約去哪有免費諮詢嗎?

    謝謝

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:103-10-09 14:06 
  • 文章人氣:234
  • 個人積分:49600
  • 律師評價:13850 │ 律師證號:99臺檢證字第8728號
  • 您好,針對您的問題回覆如下:

    1、停課的部份,應該是以雙方的約定為主,除非有顯失公平的地方,才能主張調整。

    2、可以向消保官或是縣市政府請求協助。

     

     

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