我前幾天在露天買一件電子商品,第一次寄來時(貨到付款),商品與當初約定的款式不符,而且外觀有明顯髒污與毀損,跟賣家反映後,他推說是小姐弄錯了,會再補寄正確款式給我,隔天收到包裹,第二次寄的是正確款式,但商品仍然是故障的,我不好意思再跟賣家要求更換,而且金額不大,因此直接在評價時,給了一個負評,並註明了緣由,事後賣家Line我,說負評對他影響很大,要求我改成正評,還說再補寄第三次的同系列商品給我,或退款也可以,但是我已經不信任他的商品品質而且那也不是我想要的款式,於是我拒絕他的提議,也不要他退款了,但賣家還是堅持我要改掉負評,我當然不願意,即使他退錢給我,我還是會維持負評,因為退錢事應該的,花錢浪費時間買到壞掉的商品,還不要求賠償退款的,還要給好評,這是什麼道理,於是我便提出條件,用他其他的商品來換我修改負評,他說要看看,然後我就收到露天通知說我該筆交易惡意棄標,可是我錢也給了,壞掉的商品也拿到手了,只是因為不願改負評而說我棄標,我想請問的是,1.我這筆買賣是否已算完成交易?2.如果是,他對露天申訴我棄標來達成他消除負評的手段,是否算是捏造事實?3.如果算捏造事實,算不算達到妨害信用罪構成要件,因為我被他投訴棄標成立,我的交易頁面就出現棄標資訊,這是公開且無法隱藏的,對我往後的交易有影響,雖然我不在乎,但是我對此賣家的這種行為很厭惡,我想要個公道,而且他似乎不是第一次這樣做,我可以告他嗎?

您好，針對您的問題回覆如下:

1、各拍賣網站對於棄標有明確的規範，建議您應該先釐清點。因為履約爭議的處理方式，部分網站有詳細規定。

2、倘若您不符合棄標規定，則對方的行為已經涉犯誹謗罪，必須負民刑事責任。

3、倘若確實不符合棄標規定，建議可以先核發律師函或是存證信函要求對方處理棄標申訴，否則可以提告處理。