樓上住戶(五樓)因裝潢導致樓下以下住戶都漏水(已確定位置並修復),現在沒漏了,但是已造成我家天花板的裝潢跟屏風毀損,現在要跟她求償,但是她不願意以我找的廠商報價來賠償現金,只願意用她找的朋友廠商來幫我施工復原或是以她朋友的報價的一半付現,她朋友的報價又是我找的廠商報價的一半(友情價跟行情差很多),等於她只願意付原報價的四分之一,整個漏水到修復拖了四個多月,我不想跟她因為喬價錢浪費精神了,想直接告她並要求精神撫慰金,要從哪邊入手第一步?

我前幾天在露天買一件電子商品,第一次寄來時(貨到付款),商品與當初約定的款式不符,而且外觀有明顯髒污與毀損,跟賣家反映後,他推說是小姐弄錯了,會再補寄正確款式給我,隔天收到包裹,第二次寄的是正確款式,但商品仍然是故障的,我不好意思再跟賣家要求更換,而且金額不大,因此直接在評價時,給了一個負評,並註明了緣由,事後賣家Line我,說負評對他影響很大,要求我改成正評,還說再補寄第三次的同系列商品給我,或退款也可以,但是我已經不信任他的商品品質而且那也不是我想要的款式,於是我拒絕他的提議,也不要他退款了,但賣家還是堅持我要改掉負評,我當然不願意,即使他退錢給我,我還是會維持負評,因為退錢事應該的,花錢浪費時間買到壞掉的商品,還不要求賠償退款的,還要給好評,這是什麼道理,於是我便提出條件,用他其他的商品來換我修改負評,他說要看看,然後我就收到露天通知說我該筆交易惡意棄標,可是我錢也給了,壞掉的商品也拿到手了,只是因為不願改負評而說我棄標,我想請問的是,1.我這筆買賣是否已算完成交易?2.如果是,他對露天申訴我棄標來達成他消除負評的手段,是否算是捏造事實?3.如果算捏造事實,算不算達到妨害信用罪構成要件,因為我被他投訴棄標成立,我的交易頁面就出現棄標資訊,這是公開且無法隱藏的,對我往後的交易有影響,雖然我不在乎,但是我對此賣家的這種行為很厭惡,我想要個公道,而且他似乎不是第一次這樣做,我可以告他嗎?

我前幾天在露天買一件電子商品,第一次寄來時(貨到付款),商品與當初約定的款式不符,而且外觀有明顯髒污與毀損,跟賣家反映後,他推說是小姐弄錯了,會再補寄正確款式給我,隔天收到包裹,第二次寄的是正確款式,但商品仍然是故障的,我不好意思再跟賣家要求更換,而且金額不大,因此直接在評價時,給了一個負評,並註明了緣由,事後賣家Line我,說負評對他影響很大,要求我改成正評,還說再補寄第三次的同系列商品給我,或退款也可以,但是我已經不信任他的商品品質而且那也不是我想要的款式,於是我拒絕他的提議,也不要他退款了,但賣家還是堅持我要改掉負評,我當然不願意,即使他退錢給我,我還是會維持負評,因為退錢事應該的,花錢浪費時間買到壞掉的商品,還不要求賠償退款的,還要給好評,這是什麼道理,於是我便提出條件,用他其他的商品來換我修改負評,他說要看看,然後我就收到露天通知說我該筆交易惡意棄標,可是我錢也給了,壞掉的商品也拿到手了,只是因為不願改負評而說我棄標,我想請問的是,1.我這筆買賣是否已算完成交易?2.如果是,他對露天申訴我棄標來達成他消除負評的手段,是否算是捏造事實?3.如果算捏造事實,算不算達到妨害信用罪構成要件,因為我被他投訴棄標成立,我的交易頁面就出現棄標資訊,這是公開且無法隱藏的,對我往後的交易有影響,雖然我不在乎,但是我對此賣家的這種行為很厭惡,我想要個公道,而且他似乎不是第一次這樣做,我可以告他嗎?