您好：

之前跟了一個網路代購團，但此團購有許多問題如：

對帳延宕、出貨狀況不清、貨物位置不清、貨物毀損瑕疵……等等，

其中問題最多的是不少人匯了金額不小的款項已近一年（甚至更久），

但他們欲購的物品依舊沒有下落，得到的也是「現在還在對帳、出貨中，請稍候」之類的回覆，

對大家的質疑，團購負責人的回應裡除了他已在處理之外，亦有表明他是以「非代理、非寄賣，而是相互信任關係」的心態去開團的；

搜尋了網路上有關代購問題的資訊，卻還是不知道這件事該如何定位，

所以想來詢問是否有相關法條可作為法理依據？

謝謝！

您好，針對您的問題回覆如下:

1、有關於代購的消費關係是建立在代購服務上面，產品的相關責任，該業者無須負責。

2、但是不影響該業者必須履行代購義務，因此仍有消保法及民刑事法規的適用，倘若有廣告不實、詐欺等行為仍然可以依法提起告訴或是向消保官提出申訴。

您好:有關您所詢問題回覆如下

本件承如曹大律師所言,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝