各位律師好.
請問大概兩年前給人組裝一台電腦
最近發現內部原本記憶體應為8G
經查看發現僅有6G
由於之前不知情最近還發現此問題
連絡組裝人員原本說要換貨
現在卻故意不接電話
請問該如何處理?
你還有之前與對方約定組裝的規格的契約書嗎? 如果有,接下來要看對方是故意取得不法利益或是因為不小心弄錯的,如果是故意欺騙,那可能會構成詐欺取財罪。如果只是不小心弄錯,那就是僅僅是民事的價金減少或不當得利的問題,依法你僅能取回二記憶體間相差的價金或請求更換記憶體。
您好,針對您的問題回覆如下:
1、倘若對方故意以錯誤的零件安裝於電腦交付於您,可能涉嫌刑事詐欺罪。
2、民事的部份,可以要求替換或是賠償。
那請問現在對方不出面處裡
該如何尋求處理方式呢?
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