首先，是我目前了解我身邊有兩起案例 同時都是104專案，合約金額皆為十萬。 在簽訂補習班合約時，並沒有給予身分證，卻被補習班盜用之前在補習班資料中的影本 ，同時也沒有拿到合約副本就被對方收走。 因此在銀行致電後，暫緩了撥款。 一個被推銷了視聽課程 一個聽了一堂，現在補習班要追討百分比學費。 業者現在矢口否認事專案，明顯廣告詐欺。 請問要如何去證明是補習班盜用身分?還有事後應該如何蒐證? 還有對方應該承擔怎樣的法律責任? 還請各位律師幫忙，當事人相當著急。 謝謝。

目前補習班雖然口頭答應要退費 但我沒結清之前不給我退費(我本人不接受先結清在退費這種事，因為我是學生本來就沒有錢) 於是我還是沒有寫到退費協議(我的目的事要補習班去和銀行結清並退還我多的錢) 目前我已經打算寄存證信函，同時也向消保官申訴了 只是現在還是想詢問各位律師接下來我還應該做什麼? 存證信函我需不需要也寄給補習班的總公司? 如果補習班還是不接受?在存證信函之後是要上法院做調停嗎? 先謝謝所有律師的回答 這對我來說很重要，因為我目前相當迷網。

回覆 林律師 的發言內容：  信貸是沒有辦法停掉的，你向銀行借錢，沒還錢怎可能說停就停? 補習班可以嘗試退費，向 ... (恕刪)  謝謝你的回覆  目前我已與消保官做聯絡處理 目前的問題在於我要退信貸可以的 補習班有義務替我向銀行解約 並結算餘款退還給我 而業務人員不願意那麼做

今天到學承補習班做課程異動要退費 過程中學承補習班的人告訴我必須要結清才可以退費 我說我繳五期不想繼續繳，早道理可以停止信貸然後結算餘款吧? 他說不行，不然就不要辦退費 同時退費的時間是兩個月後 是問我一個學生要如何生活? 這樣是合理的嗎?同時我該如何寫存證信函? 補習班的惡劣行徑已經看不下去了

你好 我是一名學生 大約四月份五月份在學承電腦補習班當場簽下一份合約 須繳三萬的消費信用貸款，我已經繳交五期 銀行告知如需停掉信貸必須與學承解約 而學承的處理態度令我相當難受 直至九月因我並無時間做補習，同時信貸的繳款也讓我備感壓力 所以決心將補習退掉! 但負責人在第一次溝通時語氣相當不善 同時說我的合約中有一條不可退款的條約，因此不給予我退款 同時必須由我負責的業務員負責才能解約(這點令我相當不解) 但期間我並無開課也沒有至補習班做任何資訊和課程之諮詢 而信貸是一定要停掉的!!!!!!這關於我的未來貸款的信用 因此想請問各位律師 遇到這樣的問題應該如何解決? 還有應該怎麼寫存證信函? 謝謝所有解答，我現在相當困擾