你好 我是一名學生
大約四月份五月份在學承電腦補習班當場簽下一份合約
須繳三萬的消費信用貸款,我已經繳交五期
銀行告知如需停掉信貸必須與學承解約
而學承的處理態度令我相當難受
直至九月因我並無時間做補習,同時信貸的繳款也讓我備感壓力
所以決心將補習退掉!
但負責人在第一次溝通時語氣相當不善
同時說我的合約中有一條不可退款的條約,因此不給予我退款
同時必須由我負責的業務員負責才能解約(這點令我相當不解)
但期間我並無開課也沒有至補習班做任何資訊和課程之諮詢
而信貸是一定要停掉的!!!!!!這關於我的未來貸款的信用
因此想請問各位律師 遇到這樣的問題應該如何解決?
還有應該怎麼寫存證信函?
謝謝所有解答,我現在相當困擾