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私下和解問題

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  • 文章日期:102-09-20 00:51 
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  • 您好,近日我在露天交易平台上交易,我是賣家方,由於買家訂購商品時留的尺寸不正確,約一個月後買家詢問商品,但是商品尺寸不正卻導致貨物沒有辦法準時給買家,我方表示願意退款;但是退款時間晚了,買家心急之下去報警了,之後我們線上願意私下談和解,如果都和解完畢了,有沒有什麼方法可以不用開庭呢? 買方也表示說願意盡全力協助賣方我。
    感謝您。