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網購賣家因缺貨20天後取消訂單

  • 卡卡
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  • 文章日期:102-12-20 23:45 
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  • 您好,我在雅虎奇摩超級商城購買了幾件衣服,因為是當時五折的優惠活動才去購買的。但是因為超級商城的規定超過20天未出貨就會取消訂單,我詢問了客服人員,他說:「如訂單內有商品因已達最晚出貨日仍未出貨狀況,店家這邊會將缺貨商品取消,其他商品仍安排出貨,缺貨商品如仍有需要需至賣場重新訂購」而重新訂購的商品追加等待的順序要重新排隊,而且重新訂購的金額也不是當初5折的優惠。

    想請問律師,我只能接受店家這種處理方式,不能爭取我的權益嗎? 是店家缺貨無法出貨,而非我拖款不付錢。謝謝!!!

  • 林智群 (klaw)
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  • 文章日期:102-12-21 22:45 
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  • 律師評價:1004 │ 律師證號:95臺檢證字第7190號
  •  如果涉及金額不大,不建議提告,

    因為打官司要耗費的時間成本一定比你省下的錢多很多