我朋友在網路上買了一個手機殼1/24已付款(她是轉帳有明細),但是對方賣家遲遲不出貨,回了幾次不是說過年休息就是說運送的假日休息,過了幾個禮拜再催完全不回,到今天(3/18)還未送到因而想要求退款,請問:1.這樣我朋友的錢要得回來嗎?2.對方賣家這樣有犯到什麼法嗎?可以到哪告發他嗎?3.如果到她的拍賣網站上留言會不會被對方以妨礙店家營利而被告?
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