我在兩天前前往衛生所就檢,離開時從四樓搭電梯往下,電梯停在二樓未等一名孕婦搭上瞬間急速上升至六樓再降至五樓卡住,我與兒子因加速升降摔倒輕傷(幸好沒摔下一樓!)電梯內燈管震碎一地,受困約十分鐘驚恐無比。事後無人理睬與說明,兩天來仍因此事感到焦慮與恐懼,想瞭解是否有權利可主張?希望藉此提升公共安全意識。謝謝解答!
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