想請教一下關於我最近在網路上與人換物時,在雙方同意之下寄出商品,而我方在寄出前有拍了一張照片,寄出後對方發現有盒子的顏料染上要我方退回,而我主張是因郵局寄送物品時車箱內因高溫而導致其發生,這樣的情況該如何處理?是對方違約且還要威脅說要我方賠償否則就要在fb公開留言,這是第三方的原因該如何解決?
您好!對方收到貨物若有瑕疵,您應負瑕疵擔保責任,對方可請求賠償;若是第三人造成瑕疵,您應另外找第三人負責賠償,不能以此為藉口對抗交易對方。以上若有未盡之處,歡迎來信或來電詳細討論。
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