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燦坤實體店面消費糾紛

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  • weiyin
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  • 文章日期：103-08-04 20:08　
  • 文章人氣：500
  • 個人積分：4

  • 8/1日在燦坤實體店面刷卡購買5坪冷氣機(1.這款式為網路上的商品.實體店面沒有此機種展示2.因為我不會網路購物所以去實體店面購買).今日來的兩個安裝人員上來表示因為我的客廳看起來不只五坪.應有7-8坪.所以裝這新冷氣也不會冷.建議我到燦坤門市退換貨.我電聯燦坤門市他說因為是店面所以只可以接受換貨.不能刷退.我說但我預算沒有辦法購買更貴的冷氣.原本刷卡16900元怎麼辦??店員說:那也沒辦法!(我連冷氣看都沒看到!!)請問這樣合理嗎??

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