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遊戲糾紛

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  • David
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：104-02-10 22:47　
  • 文章人氣：834
  • 個人積分：4
  • 您好，想請教我玩一款手機遊戲，遊戲公司在線上推出樂透活動，我們玩家依他的方式儲值金幣前幾天都輸，後面就贏了很多金幣，但遊戲公司突然公告說機器異常，且把我們許多玩家回朔到沒贏的狀態，我們也向該公司申訴，該公司不理會我們，我們也向消保會申訴，但消保會要我們去協調。 我想請問律師，遊戲公司這樣的處理方法是對的嗎?我們是否可以告他詐欺或其他呢?
  • 鍾孟杰 (鍾律師)
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：104-02-11 22:37　
  • 文章人氣：235
  • 個人積分：2786
  • 律師評價：979 │ 律師證號：101臺檢證字第9792號

  • 要提告刑事詐欺可能較不易，可考慮要求遊戲公司說明並舉證機器異常的狀況，否則就必須要依照既有的遊戲機制贈送玩家金幣。

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