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退貨還沒收到退款通知，卻被投訴棄標

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  • 茜
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：104-02-20 01:18　
  • 文章人氣：764
  • 個人積分：2

  • 我在露天拍賣，跟一位賣家購買了兩雙鞋子，

    一雙不好看一雙尺寸不合，決定退貨。

    而賣家的退款金額是: 原本金額-原本金額×0.05(管消費)-60(郵寄超商費用)=退款金額。

    也上網查過法條，讓自己可以有該有的保障，

    也跟賣家溝通了兩三天才決定全額退費給我，

    可是當我把物品退回後，拍了郵寄運費給賣家後，我卻被賣家檢舉 棄標投訴，

    但是賣家連退費通知都還沒通知我退費了，

    他也封鎖我不讓我聯絡他，這樣我要怎麼處理呢？

    到消保官投訴有用嗎？ 要怎麼檢舉呢？

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