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客人買東西沒來拿

  • 紹摁
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  • 文章日期:104-03-16 22:27 最後編輯日期:104-03-16 22:44
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  • 有一位客人來店裡刻印章說改天來拿(也沒付訂金)

    拖了很久最近電話聯絡他 說今天要來拿 卻也沒有(在這之前也是這種情形)

    我也會想說是不是手頭緊 但也來店裡解釋一下 大家好商量

    這種類似情況發生好幾次 每次都想省麻煩就自行吸收

    但想想我們那麼認真在幫他服務 卻換來這樣的結果...

    想問問有甚麼辦法可以解決 還是可以怎麼預防

  • 梁維珊 (成鼎律師)
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  • 文章日期:104-03-16 22:40 
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  • 律師評價:132 │ 律師證號:100臺檢證字第9198號
  •  您好,我想您比較麻煩的是您的損失金額比較小,所以即使發存證信函給客戶也得不償失。

    建議您也許調整收款方式,並且收款前先與客戶溝通,我想,真正會付錢且有誠意的客戶會可以接受的。另外如果是來電客戶無法立刻取款的,也可以通知客戶改以儲值的方式(儲值金您可以自訂金額,並且給予長期配合的優惠),來避免呆帳未清。

    以上,如有進一步之需求,歡迎與我聯絡。

    律師

  • 梁維珊 (成鼎律師)
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  • 文章日期:104-03-16 23:18 
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  • 您好,您可以到郵局直接要求說要購買存證信函(一面50元),然後自已書寫,或是上郵局網頁下載,自己書寫狀況。

    以上。

    如有進一步之需要,歡迎與我聯絡。

  • 楊俊鑫律師/所長 (楊俊鑫律師)
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  • 文章日期:104-03-17 09:14 
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  • 一、預防的話就是先收訂金,至少成本的部分不要損失。

    二、做生意以和為貴,想想客戶刻個印章沒時間拿而已就收到存證信函或是支付命令他該有多討厭你。一個客戶討厭你代表一群潛在客戶不見了,身為老板這個你不能不想清楚呀。

    三、我想如果王永慶的話他應該會請客戶留地址親自送過去,你沒時間來拿我找人幫你送過去,這樣差別性的服務你的生意可能會蒸蒸日上

    四、以上,希望有幫到你,並祝你財源滾滾,生意興隆

    楊俊鑫律師,0928967948,台北市大安區羅斯福路二段九五號二五樓之一,古亭捷運站三號出口附近