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遊戲糾紛

  • 小輝
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  • 文章日期:104-05-07 19:02 
  • 文章人氣:812
  • 個人積分:6
  • 由於遊戲公司接獲 司法機關通報我遊戲帳號涉及詐騙案件,經調查詐騙所得款項/點數/虛寶/商城道具...等對應有價品,均由此帳號獲得,帳號已暫時凍結,遊戲公司建議盡速回繳補足對應金額(台幣225,809 元整),後通知客服,將會請相關人員確認入帳後,即可恢復帳號使用

    爭議所在

    1.跟遊戲公司詢問司法機關通報 應該行文給遊戲公司但遊戲公司相關訊息,但無法提供給我?這合理嗎?

    2.要是帳號涉及詐騙案件 為何要 回繳金後帳號即可恢復?

    3.我帳號虛寶都是 在遊戲跟 人購買 及 收購 我怎有辦法認定那些物品是贓物? 也是無意間買到贓物我也是受害者呀!

    4.遊戲官方無法證明我有罪,這樣能凍結我帳號嗎?

    5.請問律師,遊戲公司這樣的處理方法是對的嗎?我是否可以告他呢?

  • 小輝
  • 梁維珊 (家庭律師)
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  • 文章日期:104-05-07 19:16 
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  • 律師評價:132 │ 律師證號:100臺檢證字第9198號
  • 您好,資就您的問題簡單回覆如下:

    1.帳號凍結應該是司法機關通知的,遊戲公司當然無法證明你有罪,因為未來證明你是否有罪的是司法機關。

    2.全案既然已經進入司法調查,不如你詢問遊戲公司現在調查的單位是哪裡? 主動去電詢問說明也比較好。

    以上,如果您也是受害者,何不與遊戲公司溝通,並主動與司法機關合作呢? 這樣對您也比較有幫助。

     

  • 小輝
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  • 文章日期:104-05-07 19:21 
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  • 回覆 家庭律師 的發言內容:

    您好,資就您的問題簡單回覆如下:

    1.帳號凍結應該是司法機關通知的,遊戲公司當 ... (恕刪)

    由於已跟遊戲公司說過它們已 接獲司法機關通報詐騙案件,經調查詐騙所得款項/點數/虛寶/商城道具...等對應有價品,均由此帳號獲得,詳細可見先前正式通信函,配合司法機關作處置與調查,請您見諒,並建議您盡速補足對應金額後通知客服,將會請相關人員確認入帳後,即可恢復帳號使用。

    以這理由回覆 

     

     

  • 小輝