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想請問傢俱買賣的問題

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  • xin
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  • 文章日期：104-07-22 13:57　
  • 文章人氣：221
  • 個人積分：2

  • 你好~我是店家

    我想請問昨天有位客人來跟我購買一組中古木頭沙發

    預付訂金2000然後約定好明天送

    可是當我們東西都上司機的貨車已經出發了

    結果客人打電話來說不要然後要我們訂金全額退費給他

    說如果不退費給他的話他就要找律師來告我們

    我們有跟他說東西已經上司機的車上如果要退的話

    要先扣掉司機的運費才能還給他

    可是他說不全額退費的話那就法院見

    我想請問一下這方面要怎麼處理會比較好

    因為很少會碰到這麼不講道理的客人從頭到尾都一直說找律師

    然後法院見

    麻煩您了`謝謝

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