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維修機器時損壞客戶產品

  • Cardinal Wang
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  • 文章日期:104-07-25 22:49 
  • 文章人氣:375
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  • 您好,

    朋友維修自動化機器時,客戶未放置測試品而將正式產品放置於機台上,朋友於操作機台時不慎毀損該產品,不幸該產品價值6-7百萬,送到國外維修費用尚未報價但應該也要 1-200萬

    1.維修機台過程中,客戶並未告知該產品的價值卻將貴重產品放置於上

    2.客戶明知維修中,卻將產品放置於機器上

    請問在法律上我朋友是否應負損壞責任,責任比例為何?

     

  • 房佑璟 (房律師)
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  • 文章日期:104-07-25 23:15 
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  • 律師評價:24128 │ 律師證號:102台檢證字第10787號
  • 您好,關於您的問題,應檢視執行維修之工作守則,若均有符合,過失比例亦不至於太重,可嘗試與客戶協調處理,互相分擔損失。

    歡迎您攜帶完整資料,到所詳談,以利全盤了解,討論分析,擬定策略方針,以維護您的權益。

    若您有任何問題或需要相關協助,歡迎來電0910638932(若開庭(會)未接,可撥0988706305由本所主持律師顏寧律師為您服務)或來所(台北所:近大安捷運站。台中所:近水湳經貿園區。南投所:南投縣魚池鄉)諮詢。國立台灣大學法律學研究所房律師

    宜蘭,基隆,台北,桃園,新竹,苗栗,台中,南投,彰化,雲林,嘉義,台南,高雄。法無邊聯合法律事務所全體顧問、律師、員工竭誠為您服務,並祝您平安喜樂、心情輕鬆、走路有風、事業成功。

  • 您好,我是房佑璟律師,很高興為您服務。0910638932。無邊無限,無遠弗屆。LINE ID:@snc5740c。顏寧律師LINE ID:@szu8377t。
  • 顏寧 (顏寧律師)
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  • 文章日期:104-07-25 23:48 
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  • 律師評價:24784 │ 律師證號:101臺檢證字第9702號
  • 您好,關於您的問題,應檢視執行維修之工作守則,若均有符合,過失比例亦不至於太重,可嘗試與客戶協調處理,互相分擔損失。

  • 您好,我是顏寧律師,很高興為您服務,0988706305。無邊無限,無遠弗屆。LINE ID:@szu8377t
  • 鍾孟杰 (鍾律師)
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  • 文章日期:104-07-26 08:18 
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  • 律師評價:979 │ 律師證號:101臺檢證字第9792號
  • 有無於維修前約定並告知客戶勿將正式產品放至於機台上否則不負責,且維修過程是否有很大可能性會導致產品受到破壞?(如為了需測試機器,會影響到產品)若有,則可依此抗辯。

  • 葉鞠萱 (昍業法律事務所)
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  • 文章日期:104-07-27 10:35 
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  • 律師評價:908 │ 律師證號:91台檢證字第5362號
  • 1.有無維修合約內容已供參考

    2.如各大律師所言, 是否有依照維修SOP進行, 是否有告知機台有問題在維修中

    3.比例原則要看您所提供的資料才能做判定, 比較擔心的是對造主張恢復原狀

    建議你提供更詳實資料請律師正式諮詢,才能給您最佳的解決方法以上若有未盡之處,歡迎來信或來電詳細討論

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