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消費被店家誤刷退,隔兩天店家又自己補刷?!

  • TSAI
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  • 文章日期:104-11-22 21:07 
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  • 個人積分:2
  • 律師您好:

    請問我11/18到百貨公司消費,隔兩天11/20收到簡訊通知消費了一筆和18號一樣的金額,打去發卡銀行問得知我被同家百貨公司又刷了一次,和百貨公司聯繫的結果是,我18號那筆消費被百貨公司不小心刷退,所以20號百貨公司才補刷一次,我有兩個問題想要請問。

    第一個:百貨公司再補刷一次可以不用通知持卡人嗎?如果不是我有簡訊通知,不會知道又被刷了一次,這樣是不是沒有我的卡該百貨公司也能幫我刷其他筆?

    第二個:18號的發票如果中獎了,仍能兌獎嗎,我詢問發卡銀行,顯示我的那筆消費是在20號,18號變成沒有消費了。

    感激回答,謝謝