如題  本身為銀行行員

如果顧客臨櫃提領大額現金(50萬元以上)  

臨櫃顧客非儲戶本人  而為其親人或朋友

但有正確的印鑑和存簿密碼

行員有查看臨櫃人的身分證以及留存資料

也有跟儲戶本人做電話照會  但沒錄音

想請教的有3點

1.如果事後他們有紛爭( 在正確的印鑑跟密碼的前提下)

   銀行需要負任何責任嗎

2.臨櫃人是親戚或僅只是朋友的身分是否會有影響?

3.電話照會本人是有法律效力的嗎?

謝謝各位律師

您好!

實際提領人若經儲戶本人授權成為代理人，自然就有權利領款，銀行付款後就對儲戶發生清償效力，銀行不需再對此筆款項負責。電話照會及留存實際提款人資料可以證明有代理關係，但電話最好要有錄音才不怕對方否認。

以上若有未盡之處，歡迎來信或來電詳細討論。

Kevin您好：

    依實務見解，若第三人持真正存摺，並蓋用真正印章，或有正確密碼向金融機構提取存款，金融機構不知其係冒領，對存款戶仍有清償效力，準此，銀行不需負責，臨櫃辦理者之身份為何，無礙上開見解之認定。

    至於電話照會，得確認銀行方確實已盡注意義務，但未錄音者舉證較困難。

                                                                                            王律師