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請問各位大大律師~回答小弟問題!謝謝

  • WEX
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  • 文章日期:105-03-19 23:28 
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  • 我於3/18當天前往玩具店購買(實體店面)(搖控直昇機)!!!!

    購買當天店員細心解說消費流程...店員也沒幫試飛!!!!

    只說回家有問題時~別起飛可拿來換!!!

    當天很開心回家打開盒子後...掯...我買到(機王)!!!

    於19號當天馬上前往店家更換!!!

    因為買到(機王)後 我對本項產品超沒信心...必要求退錢或是更換店內一樣價位的產品....

    但店員回說東西售出後~它們只能更換一樣的東西給你~並不能要求退錢或是更換產品...因為退回給廠商~它們對廠商難教代~!!!

    於是盧了30分~沒結果!還要報請總公司才能決定!!!

    然後回家後~又很雖小~我發現發票上有蓋商品售出後(怒不退貨)!!(可是購買當天店員並無告有這樣規定)

    請問如星期一要是真的不能退貨或是更換它項產品時~

    我該要如何處理呢?

     

     

  • 房佑璟 (房律師)
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  • 文章日期:105-03-19 23:52 最後編輯日期:105-03-20 00:14
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  • 顏寧 (顏寧律師)
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  • 文章日期:105-03-19 23:53 最後編輯日期:105-03-20 00:11
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