您好~
我是賣家，我在蝦皮拍賣上販賣商品。

因有位買家購買商品未如期取貨,遭退件處理。 

但事隔不到一個月，他又用別的帳號，下標同一件商品。在私訊中，他自行告知他有多次未取件紀錄。所以我將他下標商品，逐一取消交易，並告知原因。

但他直接在私訊中，直接罵我三字經的第一個字。

目前我已將所有訊息資料全都備齊了。

請問我現在該用什麼名義向派出所備案? 

感謝各位律師幫忙回答~ 

您好，

1、除非對方對您有多次故意下單又退單之行為，否則尚無法認定有詐欺犯意。

2、至於私訊的謾罵，沒有辦法提告刑事任何罪名，民事上也難以請求損害賠償。

以上，如有任何疑問或需要，可以email(t710052105@gmail.com)、line或電話(0918-092477)聯繫，預約時間至事務所洽談，以提供您更完整之協助，謝謝。（勿以留言回覆)

您好，私訊不會有妨害名譽之問題唷。

您好，私訊不會有妨害名譽之問題唷。