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網路交易遇到賣家賣問題商品卻必須付運費更換

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  • 阿張
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：105-06-08 19:45　
  • 文章人氣：152
  • 個人積分：4

  • 我想請問一下 我的案子是這樣的，我在露天上面買了兩個行動電源 送來後發現其中一個玩全不能充電也不能放電還會過熱，跟業者反映得到的回應是『我必須自付運費否則就不能更換』之後就不回應了我向消保會申訴了而公文也寄出他依舊不理會繼續販賣商品 而如今我也提出了二次申訴我想問律師若到時對方仍堅持我必須支付運費或者根本故意不來協調會的話 那我是不是只能自認倒楣因為我目前收入有限請不起律師那是不是就沒辦法打官司了

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