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網路購物糾紛

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  • kelly
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：105-06-28 10:55　
  • 文章人氣：395
  • 個人積分：2
  • 請問客人在網路購物買了一雙鞋,本公司多寄了一雙給客人,第一次打電話給客人說明原因,客人請我們晚點再撥,之後就不接電話了,也調閱宅配簽收單兩件確實是大廈管理收發章簽收,因管理室說無法給住戶的簽收資料,故請本公司直接寄存證信函至管理室,請問存證信函要如何寫? 編輯
  • 陳柏甫 (陳律師)
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：105-06-28 12:00　
  • 文章人氣：179
  • 個人積分：29288
  • 律師評價：11209 │ 律師證號：(103)臺檢證字第11820號

  • 您好，

     

    1、存證信函應寄兩份，給管理室的係要求其提供簽收資料；給該名客戶的則是要求限期返還商品。

     

    2、可委請律師撰擬存證信函。

     

    以上，如有任何疑問或需要，可以email(t710052105@gmail.com)、line或電話(0918-092477)聯繫，預約時間至事務所洽談，以提供您更完整之協助，謝謝。（勿以留言回覆)

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