快遞理賠一直拖延
- 小魚
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- 文章日期:102-05-31 12:31
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您好~3月初大陸集貨行有幫我寄2大包貨回台灣,是轉交由台灣超峰快遞交寄給我,但當下我只簽收到一件,簽收單打2件司機有改成只簽一件,另一件遺失的貨約17-18公斤的貨總價7300元,超峰台北主任約4月中幫我跟台中總公司申請理賠{送件},直到5/29想打電話詢問處理進度,台北主任電話都不接,打到總公司小姐請我留電話,他在問理賠部目前進度但直到5/30都沒回電,我在打去也都說忙線中,因理賠時間真的拖太久,想請問我該如何處理?另之前主任有說貨物遺失,理賠最高上限就是3000元,我當初委大陸寄時也無報值,若超峰最後只願理賠3000元,我是否也只能受無其他方法,希望能抽空幫我解答,感謝
- 林智群 (klaw)
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- 文章日期:102-05-31 19:00
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你只有接受或不接受而已,這樣的金額很低,提告並不划算
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