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貨到付款跑單拒收

  • 妞妞
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  • 文章日期:102-10-20 02:15 
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  • 個人積分:6
  • 我是在facebook社團賣衣服,我有提供貨到付款(郵局寄貨),因為我寄貨前都會先告知買家我要出貨了,但是有些買家都沒有回應,或是跟我說他東西不要了,還有一些買家會編一堆謊言,導致商品我要自己吸收,這種人最近越來越多了,想請問這樣可以提告嗎?我有保存他的購買對話紀錄跟電話!請問我可以向警方要求用電話查詢到他的地址,並且寄存證信函給他嗎?

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:102-10-28 17:11 
  • 文章人氣:410
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  • 您好,針對您的問題回覆如下:

    以關於郵購(包含網路),依據消費者保護法的規定,消費者得於收受貨物7日內,不具任何理由解除契約,因此就您所述的問題,是消費者之權益,又倘若消費者是故意如此要造成您的損害,則可以就此部分要求對方賠償損失。

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆,因為系統不會通知我,以免遺漏,並求周詳,謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com