您好，我在101年2月時報名補習班的『保證班』，當時繳了6萬元的補習費用，但是報名後卻因懷孕身體不適沒去上課，連上課證都沒領，現在補習班說我已經超過退費標準所以不能退回，但是保證班是保證考取應該沒有像短期的上課時數限定，現在補習班是要我轉為函授或是辦理保留上課日期再或者就是不上課也不退費，我現在帶小孩無法去上課，請問有其他可以退費的方法嗎？(不一定要全額退費)

您好，針對您的問題回覆如下：

1、有關您與補習班所成立的補習契約中退費規定，是否能檢提？否則無法判斷退費規定是否合理？

2、有關類似補習班的爭議，您可以尋消費者保護途徑救濟，請消保官介入協調。

回覆 家家 的發言內容：

您好，我跟您的情況很相似~目前我也是必須帶小孩~無法去補習班上課~想請問您~最後是如何解決這個問題?(已被困擾了很久~看到您的留言~才想請教您~謝謝~)