我是賣家 負責業務是貨物運送
某A徵團，其中他的B團員一直未完成收貨
這期間我總共聯繫A 有4次，請他幫忙聯繫團員B，因為貨運公司反應已經送貨4次都沒人，且聯繫不上B本人
每次快遞公司反應回來，我就通知A

第1次，A未給予回應
第2次通知，A告知已經通知B
第3次通知，A未給予回應
第4次通知，A仍未給予回應

第5次A自己跑來找我，說貨運公司不肯送貨，要我處理
我告知A，貨運公司已經送過好幾次了，我也都有請您幫忙聯繫您的團員B，您都沒有回應
A堅持說快遞公司不肯送貨，並且說我擺爛，不處理
我跟A保證，快遞公司一定會送貨，但要請您幫忙確認一下B的聯繫方式，因為快遞送了好幾次貨，都聯繫不上B本人，或是麻煩您請B直接致電至快遞公司，跟他們約可以收貨的時間
就因為我告訴A，請A聯繫B 讓B直接致電至快遞公司，跟快遞公司約可收貨時間（因為快遞公司說他們一直都聯繫不到Ｂ本人，這期間我也跟Ａ通知過很多次，要Ａ幫忙確認，但Ａ卻都沒有給予回應，只有第二次回覆我說他已經有通知Ｂ了，後來就沒有下文），之後A隨即在我評價上給了負評，我認為該負評已經對我造成「意圖散佈於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者」
他說我處理事情，「只會拖推」
但我認為，我一直持續有在聯繫，是A自己怠忽處理，不給予我任何回應最後才搞了這個貨，半個多月才順便送到團員B手中，才要拿我出氣且這個負評對我來說，確實有名譽上的損失
在A跟我吵完的隔天，B才順利完成收貨由此可證明，我並沒有他所說的「不處理、不負責任」等情況
不知道A在評價上給的負評，是否對本人構成毀謗?

我有留對話記錄可證明，我總共通知了Ａ四次，要麻煩他幫忙聯繫一下Ｂ，只有第二次Ａ回覆「已經有通知Ｂ」後，就沒有下文，其餘的三次通知Ａ全都置之不理。

以下是Ａ在我評價上的留言
雖然能理解新手集貨沒辦法很多事不懂，但是出了問題只想著推託這態度真的很糟糕，快遞不肯派送不是集貨的問題，但是丟下一句已經通知過二次了就當作處理這我不能接受，就快遞而言集貨是寄件人你不處理那誰能來解決?跟我保證快遞一定會配送，保證能當飯吃嗎?說其他人都有收到所以快遞一定沒問題，貨也不是你在送，怎麼那麼肯定快遞沒問題?我說那我請收件人拿電話紀錄證明或是錄音行不行，又跟我跳針說是快遞聯繫不上收件人，那快遞能不能拿出記錄證明真的有連絡?拿不出來啊!浪費我一個多小時在那邊爭取，才總算爭取到若再不配送就轉給我自行寄送，真的是不知道要這個集貨幹嘛 

我只是告知Ａ，快遞公司因為一直聯繫不上Ｂ本人，所以請Ａ代為轉述，讓Ｂ直接致電至快遞公司和他們相約可收貨時間，我並不認為該行為＝「推託」，加上這期間，每次一快遞公司沒有完成送貨，我都有通知Ａ，請他幫忙聯繫，是Ａ一直置之不理
所以我覺得Ａ在評價上給了「負評」又說我做事只會「推託」，對本人名譽有重大的影響

想確認，本人是否可對Ａ提起毀謗之訴訟？
若成立，我想先寄存證信函給Ａ，但是我只有Ａ的姓名、手機（沒有地址），請問我該如何處理？ 

您好，針對您的問題回覆如下:

本文建議您可以將相關的網路內容存證之後，進行正式諮詢，判斷內容是否構成誹謗罪之後，報警處理，由員警找出對方。

您好，關於您的問題，您可蒐集相關證據，委任律師為您撰寫刑事告訴狀，至地檢署提出刑事告訴，若對方不願與您和解，待起訴後，再提起附帶民事訴訟，請求相關民事損害賠償。

歡迎您攜帶完整資料，到所詳談，以利全盤了解，討論分析，擬定策略方針，以維護您的權益。 

若您有任何問題或需要相關協助，歡迎來電0988706305(若開庭(會)未接，亦可撥0910638932由本所房佑璟律師為您服務)或來所(台北所:近大安捷運站或台中所:近水湳經貿園區)諮詢。顏寧律師。

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