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購買美容課程想解約,業者要告我詐欺

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  • 文章日期:103-09-12 12:47 
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  • 不好意思,我最近遇到一起課程解約糾紛,想請問業者告我詐欺成立嗎?

    事件概要:

    有個朋友A跟我說她最近去按摩,按完以後覺得全身舒暢,而且他第一次去是購買體驗券699,我聽完後詢問可否也去體驗看看,A說好並幫我跟業者約時間(但這些都口說無憑了)

    去了店裡後,被經理說服購買70堂課程並使用信用卡分24期付款共84,000

    傻傻填了課程購買簽了兩個名,還與一個不明人士用電話確認資料(事後發覺是對保)

    所謂的信用卡分期其實是貸款,且我手邊沒有拿到任何收據跟契約

    回家後發覺受騙,隔日立刻前去要求解約,對方一開始推託無法解約

    後來我寄了存證信函跟申訴消保會,目前案件已受理衛生局請業者跟我協商,昨天收到業者寄的存證信函說請我盡快去繳清款項否則要告我詐欺

    業者要告我詐欺的成因為:

    1.既然我主張契約不成立,那麼我就該負擔當天所做的課程費用原價6250,如果我堅持只要付體驗價699這樣就是詐欺的行為
    ,他可以告我,還跟我說一旦開庭律師費就不止這個價錢了,而且他們立場充足&我朋友也可以幫他們作證,
    要我自己想清楚要不要付錢了事(告輸方要負責律師費)


     2.如果我要主張契約成立加解約的話,他們立場就是收取10%手續費8400加已使用課程費2400,他說他於情於裡都
    站的住腳,現在就看我想怎麼做,賠6250或10800


    3.後來業者也有緩和下來說,假如我是因為不想用貸款方式的話,他們願意幫我改用刷卡分期付款的方式,
    這件事情就當做沒發生過,並且看這件事我想怎麼解決(就是回衛生局的協商結果)他們都可以配合我,
    像是同意就體驗價結束啦~或者怎樣怎樣(就是隨我開心)並堅持說這不是貸款,從頭到尾都是我誤會了

     

    至於帶我去那間按摩的朋友,昨天也回我訊息了,但口徑與業者一致,說從頭至尾都沒有體驗價他是帶我去現場諮詢,
    至於後續價格就是如同我與業者簽訂的契約上所述真是看了心都涼了...

    我想問...我到底可以怎麼做??還是只能認賠了事了呢?

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:103-09-12 18:02 
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  • 您好,針對您的問題回覆如下:

    1、就此類消費糾紛要成立詐欺罪,司法實務比較少,因此您無須過於擔心。

    2、有關於解約的部份,解約退費的手續費不得高於5%(契約沒約定的話,半毛手續費都不用付),再加上已經使用過的課程的費用

    3、當天的課程究竟要多少錢,可以請對方提出相關證據,順便請對方提出當初簽立的契約,以釐清相關權益。

    4、律師費可以向消費者請求?可以請對方提出請求的依據是什麼。

    5、倘若有和解,記得簽立和解書,並且於簽立之前請律師協助審閱。

     

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