公平交易法第42條：「違反第二十三條規定者，除依第四十一條規定處分外，其情節重大者，並得命令解散、停止營業或勒令歇業。違反第二十三條之一第二項、第二十三條之二第二項或第二十三條之三規定者，得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並得處新台幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰。逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者，得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並按次連續處新台幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰，至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止；其情節重大者，並得命令解散、停止營業或勒令歇業。違反中央主管機關依第二十三條之四所定之管理辦法者，依第四十一條規定處分。」

依您的情形，您可向公平交易委員會檢舉您公司之行為平會即會在調查後，依上往法律對您公司為處罰。另您公司之規定因違反公平交易法而無效，故您可要求其依公平交易法之規定買回您之商品，如其不履行，您可向其請求之。

感謝回覆，那想請教一下，那我接下來該採取什麼行動？是先和直銷公司談嗎？還是要寄存證信函？

您好：

建議您可以發存證信函或律師函限期請該公司依法處理

如該公司逾期不處理

則再向其提出民事訴訟及依法檢舉

以上意見，敬供卓參

感謝回覆，那想請教一下，如果有退出這個直銷體係及退貨，這存證信函的內容要怎麼寫呢？有範例可參考嗎？