我的信用卡和帳戶是同一家(A),薪水基本上是存別家B,因為人海外出差,下周回台領錢的話要存A的帳戶離家裡比較近,但今天發現前幾天存進A的2萬5沒了,信用卡的可使用餘額卻多了,信用卡我這陣子是繳最低應繳金額,所以我想請問是不是因為我都繳最低金額所以才扣我帳戶的錢,但我並沒有收到銀行的告知,想請問這樣是合理的嗎?
您好,針對您的問題回覆如下:
1、一般而言,當初開戶的契約條款均有債務逕自抵銷條款,因此此部分只要符合契約約定,銀行並無違法。
2、不過建議還是可以致電銀行查詢,倘若銀行違法扣款,可以向金管會提出申訴。
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