日前因個人向大陸廠商購買物品，該廠家為販售電子菸相關物品，原先想訂購電子煙油，但了解會觸犯台灣相關法規已向廠家取消訂購，另外購入30入玻璃精油空瓶，當初廠商只通知我物品被扣件，需檢附委託書予報關行處理通關，因當下知道玻璃空瓶應該不至於有什麼問題，也檢附出去，但因大陸廠商作業疏失，將原本取消或是他人的訂購電子煙油寄出給我，而被查驗及查扣，並通知我涉嫌違反藥事法，認定該查扣物品為我所訂購。

後來大陸廠家也承認疏失，我需檢什麼資料以澄清我並未蓄意進口管制物品，因我也無從得知包裹內是何種物品，但後來卻因為我有檢附委託同意書海關認定電子煙油為本人所進口，因並非有網站紀錄佐證我訂購的東西，當初也只以通訊軟體溝通取消購買，但過了4個月才知道有狀況，訊息也刪了，廠商目前同意發道歉聲明佐證因他們疏失造成我的麻煩，該道歉聲明筆需具備何種有用資訊才可作為資佐證資料，以及還可以跟廠商要求何種資料才足夠證明，該物品確實不是我訂購的東西。

您好，關於此一問題：

您好:有關您所詢問題回覆如下

本件該道歉聲明當屬有利之證據,並應請對方提供交易往來之紀錄,本件日後仍可能會移送法辦,屆時該證據均是可以提出主張之,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝

您好：

建議請廠商所發道歉聲明，明確記錄您已取消訂購的行為，並請其提供相關取消之電腦記錄，於接受偵查時，即可提出予檢察官作為證明使用。