您好，針對您的問題回覆如下:

1、必須看您所簽立的契約所約定的退費條款選擇哪一款。

（一）扣除依簽約時單月使用費新臺幣 元乘以實際經過月數（其有未滿十五日者， 以半個月計，逾十五日者，以一個月計）之費用。

（二）無法認定簽約時單月使用費者，按契約存續期間比例退還消費者已繳之費用，作為 退費金額。業者並得另外請求依退費金額百分之 （不得逾退費金額之百分之 二十）計算之違約金，以賠償所受損失。

(三）個人教練課程：因不可歸責於消費者事由（例如：業者解聘或教練辭職）而終止 契約者，依簽約時單堂課程費用新臺幣 元乘以實際使用堂數。無法認定簽約 時單堂課程費用者，以總費用除以總堂數計算（小數點無條件去除）。消費者並得 另外請求以全部費用百分之 計算之違約金。

2、倘若業者無故拒絕，可以向消保官提出申訴。

 您好:有關您所詢問題回覆如下

本件承如曹大律師所言,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝