律師們好，想請問，今年2月時到了台北市某英文補習班，在補習班推銷員的推銷下，報名了為期一年份的課程，但因本身還為學生，當初也告知了推銷員自身的狀況，他們卻推託，沒關係你就先簽試試看，沒辦法再退掉。而在簽約時，他們告知課程是一年的課程，並說可以上365堂課，在我的認知中，我以為是有一年份也就是365堂課可以上，且在往後的幾個月中，到四月我僅僅去了4堂課，但我發戲真的沒有辦法每月負擔金額(為分期付款)且沒有時間可以去，就在五月中與當初的兩位推銷員聯絡，並說了自己的狀況，他們卻遲遲回復，要不就是回了一句就消失沒有回應。但時間越拖越久，在今年六月一日我內心交迫的去到了補習班，才發現，當初兩位接待員一位已離職，而另一位外派並不在國內。為了解決這個問題，另一位接待員卻告知我已經超過三分之一的課程無法退了，也並非365堂課，而是為期一年。但我只上了4堂課。當下沒有辦法，也不知道要怎麼處理，這一位新的接待員也承諾會幫我處理，但只能先將課程簽延後上課，可是之前二到五月的課程只上了四次，就浪費掉了。在新的接待員要幫我處理事情時，我們用通訊軟體聯絡，他也不斷的承諾可以解決，抑或是有辦法了，不過也是依樣訊息斷斷續續，常常一句話後，就是一週後回覆若我沒有一直傳遞訊息詢問甚至不回，部段的拖延導致了課程的事情延宕到了現在。也就在前幾天，在我不斷的催促下，他終於跟我聯絡，他說公司方面相當強硬，說若要解約需賠償三成五到四成的費用，但時拖到了今日，並不是我願意的，是補習班方一拖再拖，且課程也只上了4堂。因身為學生經濟狀況真的不佳且時間無法配合，真的很苦惱也傷心，當初加入補習班的初衷完完全全的被欺騙的感覺。不知道律師們有沒有什麼辦法可以幫助我處理這次的事件...

你好：