請問： 敝人家是下游螺絲廠；去年有一家上游工廠下訂單製造特殊內六角螺絲，出貨前都會經過訂單規格溝通 ，半年來都穩定輸出產品 ，後來上游廠商開始挑剔規格以及螺絲外貌 ，我們工廠改了又改多次與他們公司老闆溝通 ，他們公司也陸續有催我們出貨（因為發現他們有問題而不再主動出貨 ，等他們催貨才出）。貨款也陸續拿到支票支付；可是後來他們下單寄出的貨他們不願意支付貨款大約三萬 ，今天又惡意大量退貨 （包括他們已經支付的貨款的貨物也退給我們）；請問他們有資格要求我們退回他們早已支付的貨款嗎？這樣下訂單後又惡意退貨是否有違法？可否提出告訴？

你好：

您好，

1、雙方如有訂立契約，可先檢視契約內容來判定；若無契約，則回歸民法規定，您可要求對方提出貨品之瑕疵或其他退貨正當理由，否則您可拒絕退貨拒絕返還貨款。

2、惡意訂貨再退，係觸犯刑法詐欺罪，以詐術故意使他人受有損害，可蒐集證據委請律師向地檢署提出告訴。

3、對方下訂、還未出貨就被退貨的部分，則可向對方請求因解除契約所受之損害，包含人力成本的耗費、工廠趕工的費用、與他人締結契約機會之喪失等。

以上，如有任何疑問或需要，可以email(t710052105@gmail.com)、line或電話（0918-092477）聯繫，預約時間至事務所洽談，提供更完整的諮詢，謝謝(勿以留言回覆)