律師好！

我在蝦皮拍賣(標題打錯了)下訂了一件衣服，賣家說明是原創店家商品

但我收到貨時發現是仿冒的，另有一位消費者也是一樣的情形

跟賣家溝通後，賣家堅持不退款

今天是七日內退貨最後一天

如賣家堅持不退款，請問下一步是到警局報案還是找消保會呢？

如報案是以詐欺罪還是販賣仿冒品罪名報案呢？

您好，

1、您非商品商標著作權利人，是以您應以詐欺罪向警方提出告訴。

2、您亦可告發賣家觸犯商標、著作權之罪行。

3、而本案已涉及刑事犯罪，可待案件偵結起訴後再附帶提起民事訴訟請求賠償即可。

以上，如有任何疑問或需要，可以email(t710052105@gmail.com)、line或電話(0918-092477)聯繫，預約時間至事務所洽談，以提供您更完整之協助，謝謝。（勿以留言回覆)

您好：

關於您的問題，回覆及建議如下：

1.若該衣服實際上是仿冒，但賣家卻用正品價格或是相當於正品價格出賣給您，則可能會有刑法第339條第1項詐欺取財罪之問題，而且從您的發文內容上來看，應該是一望即知為仿冒品，此部分可向警察局或地檢署提出詐欺罪告訴，可有機會在刑事程序中與賣方洽談退貨還款事宜。

2.不過在提告之前可以先以律師函、存證信函或其他方式向對方告知您有意走刑事程序解決紛爭，對方若不欲纏訟，亦有可能主動與您洽談退貨還款事宜。

如有任何疑問，煩請攜帶有關文件前來面談

耑此奉達，敬頌　時祺

聯絡資訊可以電子信箱(r96a21070@ntu.edu.tw)、手機或line(0989459431)，唯有提出完整的資訊詳談，方得提供更完善之服務，謝謝。（請勿直接留言回覆，以免遺漏)