律師先生:您好，我是一名淨水安裝工務人員，想請教一事。

去年12月底有幫客戶安裝一套淨水設備於廚房設備櫥櫃中(售價13900)，在於今年四月底來電通知漏水，經至現場查勘發現為廚下給水分水開關故障漏水，因漏水發生時客戶尚在休息中未能及時將水源關閉，起床發現時已經淹水，導致約12坪木質地板泡水受損(現場為小套房無隔間)，但因現場廚房原有的排水孔已被裝潢公司釘製木質地板時所封閉無法正常排水使用，目前屋主要求我需將所有木質地板更換費用約13萬元，請問這樣的情況我是否該全責負擔。

以上

有勞律師先生

你好：

您好，針對您的問題回覆如下:

1、   我方去現場勘查漏水的時候發現漏水，未能及時阻止、防範漏水造成的損害，消費者確實可以向我方求償，除非我方不具有可歸責性。

2、就您所述的消費者正在睡覺，不算是不可歸責於我方的事由。

3、至於排水孔已經遭到封閉，此部份屬於連帶賠償責任的問題。

您好:有關您所詢問題回覆如下

本件承如曹大律師所言,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝