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退換貨權益

  • 小武
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  • 文章日期:105-07-11 16:15 
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  • 如果在網拍買床單床罩,下水後才發現有脫線及縫織瑕疵,這樣我是不是失去7天鑑賞期退貨的權益(商家說下水後不可退換貨)?

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:105-07-11 17:20 
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  • 律師評價:13850 │ 律師證號:99臺檢證字第8728號
  • 您好,針對您的問題回覆如下:

    1、因為已經難以證明是否是不當清洗所造成的或是產品本身有瑕疵,所以確實可能影響猶豫期間(鑑賞期)權利的主張。

    2、倘若您有證據證明是下水前就存在的瑕疵,仍可以主張猶豫期間(鑑賞期)的權利。

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆,因為系統不會通知我,以免遺漏,並求周詳,謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com
  • 王上仁 (王律師)
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  • 文章日期:105-07-11 22:06 
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  • 律師評價:3572 │ 律師證號:102臺檢證字第10392號
  •  7天鑑賞期是屬於消保法針對網購商品給予消費者之權利。但不影響買受人民法物之瑕疵擔保權利,該床單存在瑕疵,你應該盡速通知賣家此瑕疵,並主張解除契約或減少價金,以免被視為同意受領此瑕疵物。