114/5/22
在早餐店用餐,結果店家裝完醬油,沒將蓋子鎖上,要擠醬油時,蓋子直接脫落整瓶倒出來,整個錢包都沾到醬油,醬油味完全清不掉,店家一句道歉都沒有,也完全沒有做後續處理,只將滿是醬油的桌子擦乾淨,請問是否可以要求店家支付清潔費用。
您好,針對您的問題回覆如下:
1、我方可以依據消費者保護法求償並請消保官協助。
2、不過我方可能會有過失相抵的問題。
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