今年3/31日依著亞太電信的DM 辦了月付$599(前十二個月)享三大完全免費 方案(Wi-Fi熱點+手機上網+網內電話) 最近卻收到一個月三千多元的帳單, 客服的理由要上網開通吃到飽,否則是用流量計費 我回覆說通訊行並沒有告知, 事後通訊行打來卻說他有告知..... 所以我現在應該如何處理?? 大略的想法是DM上說的很清楚是月付$599享三大完全免費
手機上網依DM上說法就應該是免費, 另外流量計費也並未向我們說明如果計算,怎可以要怎麼算就怎麼算?? 想請問有什麼法條可以使用嗎??
陳柏甫 律師
陳柏甫律師事務所
0918092477
第 1 名 目前評價 11224
趙平原律師 律師
趙平原律師事務所
0982100565
第 2 名 目前評價 1120
陳奕如 律師
陳奕如律師
0966465007
第 3 名 目前評價 500
張智凱 律師
0928093279
第 4 名 目前評價 194
林冠宇 律師
翊宇律師事務所
0277292797
第 5 名 目前評價 87
第 1 名 目前積分 29522
第 2 名 目前積分 13138
第 3 名 目前積分 4674
第 4 名 目前積分 1262
黃舜暄 律師
舜麗達律師地政士聯合事務所(LINE ID:0975-853-197)
0975853197
第 5 名 目前積分 1104