律師您好：

最近正在與人解決關於房屋漏水的事情，有些問題想請教。

我們搬進這棟房子10年，第1年的時候有請裝潢整修。
樓下住戶曾經表示我們家裝潢造成他們的漏水，故我們的設計師曾與他溝通協調過(但時隔10年已經不記得談判經過如何)。

總之這10年來他們與我們常會見面，但從沒有提過關於漏水的事情。
10年後這個月始向我們提出，並表示隱忍了10年。

找了水電工來看之後決定開挖我們的水管修復。
樓下由於漏水將近10年(並不確定是否持續，僅依據他們的說法)，牆壁有些潮濕。

想請問：
1.需要賠償樓下的損失，請問須要賠償回覆原狀至什麼程度？
  對方主張我們應回復原狀，並且幫他們加上防潮壁(之類的防止牆壁潮濕，工錢會多上5-6萬)。
  請問如果水電工的答覆是"這不是必要的，但是可能可以加強防護"。
  這樣我們需要額外這項支出嗎？

2.由於整整10年他們只有第1年有和我們告知過一次，並且和設計師談完之後再也沒有通知過我們漏水的事情。
  直到如今牆壁因潮濕而有所需修補，請問可否主張與有過失？
  如有，應如何主張對我們比較有利？

  另外，由於此乃裝潢水電工破壞到當時的水管，照理原本可跟裝潢人員求償不完全給付，但因對方並沒有向我們告知仍漏水的這件事情。
  而造成消滅時效已過，我們必須負擔全額的賠償。我們可否有何主張(對樓下)？

3.如果無法以協調解決之，想請問有沒有什麼對我們比較有利的管道？
  或是必須以什麼程序解決？

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非常謝謝律師!