7年多前將店面租予一家連鎖超商,現由於它提前解約返還店面時,我們才發現,原有之5組鐵捲門僅剩3組,跟當初公司開發人員口頭允諾裝潢時會將鐵捲門包覆在天花板上不一樣,所以我們希望公司應負起賠償之責,但公司以合約上有載明"以現狀搬空返還本房屋"為由,不願負責. 
 　　但我們認為鐵捲門為房屋之附屬設備,歸屬房東之所有權,公司應遵守租約約定(承租者應以善良管理人之注意使用本房屋，除因天災地變等不可抗力之情形外，因承租者之過失致本房屋毀損，應負損害賠償之責).

現在公司方面準備要寄存証信函請求剩餘押金返還,我們該如何做才能保障我們的權益呢?我們是否可以請求賠償呢?

除了押金以外

主要的還是侵權行為損害賠償

鐵捲門一具的價錢不菲

而且安裝費用也很貴

他們自行破壞了，當然就要負責

寫了存證信函之後，對方如果沒有按數額賠償（通常如此）

接下來就是要提告了

詳細，還是要請律師當面解釋給你聽

你可以來電、或是寫信問我

您如果能證明對方口頭允諾要保留五組鐵捲門，而竟僅剩三組，就可以求償二組的賠償。可以先將您計算的賠償額自押金中扣除後，再返還剩餘押金。

 當初的開發人員已離職,所以很難去証明這件事,我們只有留當初公司要裝潢前的照片,証明我們真的有5組鐵捲門,而現今我們扣留的押金也只有參萬多元.

 所以為保護我們自身的權益,我們現在應要先寫存証信函,表明扣留3萬多的押金是因為承租者尚未處理鐵捲門及結清其他相關費用,而非故意不返還,是嗎?

其實,因為金額不高,很希望能經由協調來解決,別浪費司法社會資源,但不知承租者是否有同樣的思維,還是他們都比較喜歡打官司.:(

回覆 carol 的發言內容：

 所以為保護我們自身的權益,我們現在應要先寫存証信函,表明扣留3萬多的押金是因為承租 ... (恕刪)

您要扣留別人押金也要有證據證明確有損害，扣掉五年折舊，捲門現價為多少，問問會計師。